よくある質問とその回答集

グリーティングカード専門店【あいさつや】

 こちらでは、当店へしばしば寄せられる質問とその回答(FAQ)を紹介しております。



普通郵便ではちゃんと届くか不安です。

 当店が普通郵便を利用するのは、代金引換をご選択された場合のみです。

  1. 宅配便で送る場合も、代引き普通郵便で送る場合も品物の梱包仕様は同じです。
  2. 宅配便でも代引きの普通郵便でも、品物は、代金と引き換えに、配達員からの手渡しとなります。
  3. 宅配便でも代引きの普通郵便でも、伝票番号が付与され配達状況をネットで確認できます。
  4. 金土日祝日にご発注戴いた場合には、代引きの普通郵便の場合には、原則として郵便局の営業日を待っての発送となります。宅配便の場合には、土日祝日も発送対応することがあります。
  5. 宅配便の場合には、原則として配達希望日、時間帯の指定をして発送できます。

 当店では、代金引換をご選択された場合に、受注ケース(お届け先都道府県、荷姿)に応じて代引きの普通郵便と宅配便(ゆうパック、クロネコ)とを使い分けています。

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